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Guida alla bolletta

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Informazioni utili

energia elettrica
30/06/2018

Livelli di qualità commerciale dei servizi di vendita di energia elettrica – anno 2018

Pubblichiamo i livelli di qualità commerciale (anno 2018)

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25/05/2018

Aggiornamento informative privacy

Energia Base si adegua alla nuova normativa privacy europea (GDPR): scopri le novità

info_utile
15/03/2018

Risoluzione extragiudiziale delle controversie: la conciliazione partitetica ed il servizio di conciliazione autorità

L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha adottato il Testo Integrato in […]

modulosegnalazioni_200x
15/07/2019

Modulo per Segnalazioni e Informazioni

Per segnalazioni, richieste di informazioni e reclami utilizza i moduli.

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31/05/2017

Testo Integrato Fatturazione (TIF)

Informativa sulla frequenza di fatturazione

nuovo marchio
01/01/2017

Energia base: un nuovo marchio, lo stesso servizio

Tutte le novità a partire da gennaio 2017

mancato pagamento bolletta
01/01/2017

Cosa succede in caso di mancato pagamento della bolletta?

Se non effettui il pagamento della bolletta entro la scadenza indicata, riceverai una raccomandata avente valore di costituzione in mora

Mix_energetico
01/01/2017

La composizione del Mix energetico

Pubblichiamo le informazioni relative alla composizione del Mix Medio Nazionale di Combustibili e alla composizione del Mix di fonti energetiche primarie