Energia Base e Hera Comm S.p.A.
Energia Base è il marchio identificativo del Servizio a Maggior Tutela Energia elettrica fornito da Hera Comm S.p.A. ed introdotto a partire da gennaio 2017 in attuazione della Delibera 296/2015/R/com emessa dall’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico (AEEGSI).
Hera Comm S.p.A. a socio unico è una società che fa parte del Gruppo Hera, ha sede a Imola (BO) ed è l’esercente il servizio di Maggior Tutela di energia elettrica nei territori di Imola, Modena e comuni limitrofi.
In tale ambito, serve attualmente circa 100.000 clienti suddivisi in tre diverse tipologie definite nella Delibera AEEGSI n.156/07:
- clienti residenziali, definiti “usi domestici”
- clienti non residenziali che abbiano tutte le forniture in bassa tensione, un fatturato annuo fino a 10 milioni di Euro e un numero di dipendenti inferiore a 50, definiti “usi diversi dall’abitazione”
- utenze di illuminazione pubblica, definiti “illuminazione pubblica”.
MISSION E VALORI
L’attività strategica e quotidiana dell’azienda si fonda ed è ispirata ai valori di riferimento legati alla mission aziendale di Gruppo: integrità, trasparenza, responsabilità personale, coerenza. Uno dei principali obiettivi è di essere per i clienti il migliore fornitore offrendo a quest’ultimi un ascolto costante e servizi di qualità all’altezza delle loro attese.