Emergenza Covid-19
Dal 25 Maggio 2020 riapriranno gli sportelli di Modena e Imola. Non ci saranno variazioni di orari rispetto a quelli adottati prima dell’emergenza Covid-19. Si raccomanda il pieno rispetto delle misure di sicurezza e il mantenimento della distanza personale di almeno un metro, sia tra gli utenti dello sportello che dall’operatore.
I clienti che beneficiano di bonus sociali per la fornitura di energie elettrica, gas e/o idrico, in scadenza nel periodo compreso tra il 1 marzo e il 31 maggio 2020, hanno la possibilità di rinnovare la domanda per l’erogazione dei bonus anche oltre la scadenza originariamente prevista, ma comunque entro il 31 luglio 2020.
Dal momento del rinnovo, la validità sarà retroattiva a partire dalla data di scadenza originaria, garantendo così la continuità dei bonus. Il rinnovo avrà la consueta durata di 12 mesi, come previsto dalle norme attuali.
Questo è quanto disposto dall’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente con la Deliberazione 76/2020/R/com così come modificata dalla Deliberazione 140/2020/R/com.
